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Emotional value : creating strong bonds with your customers

Janelle Barlow and Dianna Maul ; foreword by Michael Edwardson. -- Berrett-Koehler Publishers, 2000. <BB01026615>
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Janelle Barlow and Dianna Maul ; foreword by Michael Edwardson. -- Berrett-Koehler Publishers, 2000. <BB01026615>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 コメント 予約 WEB書棚
0001 青山本館 青5F西B集密洋図一般 658.81||B9-1 000322329 0件
0002 相模原分館 相1F一般600 675||B21E 881105669 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 青山本館
配置場所 青5F西B集密洋図一般
請求記号 658.81||B9-1
資料ID 000322329
状態
コメント
予約 0件
WEB書棚
No. 0002
巻号
所蔵館 相模原分館
配置場所 相1F一般600
請求記号 675||B21E
資料ID 881105669
状態
コメント
予約 0件
WEB書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 Emotional value : creating strong bonds with your customers / Janelle Barlow and Dianna Maul ; foreword by Michael Edwardson
出版・頒布事項 San Francisco : Berrett-Koehler Publishers , c2000
形態事項 xviii, 310 p. ; 24 cm.
巻号情報
ISBN 1576750795
注記 Includes bibliographical references and index.
NCID BA4759457X
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Barlow, Janelle, 1943- <AU40182739>
著者標目リンク Maul, Dianna, 1950- <>
著者標目リンク Edwardson, Michael <>
分類標目 LCC:HF5415.5
分類標目 DC21:658.8/12
件名標目等 Customer services
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