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Driving customer equity : how customer lifetime value is reshaping corporate strategy

Roland T. Rust, Valarie A. Zeithaml, Katherine N. Lemon. -- Free Press, 2000. <BB00995608>
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Roland T. Rust, Valarie A. Zeithaml, Katherine N. Lemon. -- Free Press, 2000. <BB00995608>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 コメント 予約 WEB書棚
0001 青国マネ研 青国マネ研 658.8||R56-1 000137844 禁帯出 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 青国マネ研
配置場所 青国マネ研
請求記号 658.8||R56-1
資料ID 000137844
状態 禁帯出
コメント
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Driving customer equity : how customer lifetime value is reshaping corporate strategy / Roland T. Rust, Valarie A. Zeithaml, Katherine N. Lemon
出版・頒布事項 New York : Free Press , 2000
形態事項 xii, 292 p. : ill. ; 25 cm
巻号情報
ISBN 0684864665
注記 Includes bibliographical references (p. 275-282) and index
NCID BA4760781X
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Rust, Roland T. <AU40132609>
著者標目リンク Zeithaml, Valarie A. <AU40185728>
著者標目リンク Lemon, Katherine N. <>
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