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バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる

ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー, レオナード・A・シュレシンジャー著 ; 山本昭二, 小野譲司訳. -- 日本経済新聞社, 2004. <BB00245663>
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バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる

ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー, レオナード・A・シュレシンジャー著 ; 山本昭二, 小野譲司訳. -- 日本経済新聞社, 2004. <BB00245663>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 コメント 予約 WEB書棚
0001 相模原分館 相1F一般600 675||H53B 880512102 0件
0002 青山本館 青3F和図一般 336||H53-2 001503704 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 相模原分館
配置場所 相1F一般600
請求記号 675||H53B
資料ID 880512102
状態
コメント
予約 0件
WEB書棚
No. 0002
巻号
所蔵館 青山本館
配置場所 青3F和図一般
請求記号 336||H53-2
資料ID 001503704
状態
コメント
予約 0件
WEB書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる / ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー, レオナード・A・シュレシンジャー著 ; 山本昭二, 小野譲司訳
バリュー・プロフィット・チェーン : コキャク・ジュウギョウイン マンゾク オ 「リエキ」 ト レンサ サセル
出版・頒布事項 東京 : 日本経済新聞社 , 2004.12
形態事項 463p : 挿図 ; 20cm
巻号情報
ISBN 9784532311704
XISBN 4532311705
その他の標題 原タイトル:The value profit chain : treat employees like customers and customers like employees
その他の標題 異なりアクセスタイトル:バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
バリュー プロフィット チェーン : コカク ジュウギョウイン マンゾク オ リエキ ト レンサ サセル
その他の標題 異なりアクセスタイトル:バリュープロフィットチェーン : 顧客従業員満足を利益と連鎖させる
バリュー プロフィット チェーン : コキャク ジュウギョウイン マンゾク オ リエキ ト レンサ サセル
NCID BA70080540
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Heskett, James L. <AU40061744>
著者標目リンク Sasser, W. Earl <AU40061745>
著者標目リンク Schlesinger, Leonard A. <AU50024808>
著者標目リンク 山本, 昭二(1959-)||ヤマモト, ショウジ <AU40096361>
著者標目リンク 小野, 譲司||オノ, ジョウジ <AU50024809>
分類標目 マーケティング NDC8:675
分類標目 マーケティング NDC9:675
件名標目等 マーケッティング||マーケッティング
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