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北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流

C. グルンルース著 ; 蒲生智哉訳. -- ミネルヴァ書房, 2013. <BB00048591>
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北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流

C. グルンルース著 ; 蒲生智哉訳. -- ミネルヴァ書房, 2013. <BB00048591>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 コメント 予約 WEB書棚
0001 青山本館 青3F和図一般 673.9||G1-1 001306233 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 青山本館
配置場所 青3F和図一般
請求記号 673.9||G1-1
資料ID 001306233
状態
コメント
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流 / C. グルンルース著 ; 蒲生智哉訳
ホクオウガタ サービス シコウ ノ マネジメント : キョウソウ オ イキヌク マーケティング ノ シンチョウリュウ
出版・頒布事項 京都 : ミネルヴァ書房 , 2013.6
形態事項 xvi, 408p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN 9784623065097
その他の標題 原タイトル:Service management and marketing : customer management in service competition
注記 監訳: 近藤宏一
注記 原著第3版英語版(Wiley, c2007)の翻訳
NCID BB12637323
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Grönroos, Christian, 1947- <AU50002536>
著者標目リンク 蒲生, 智哉 (1981-)||カモウ, トモヤ <AU60044436>
著者標目リンク 近藤, 宏一(1966-)||コンドウ, コウイチ <AU40218697>
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.9
件名標目等 サービス・マーケティング||サービス・マーケティング
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