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エクセレント・サービス

リンダ・M・ラッシュ著 ; 佐藤知恭訳. -- 日本能率協会, 1991. <BB00815148>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 コメント 予約 WEB書棚
0001 青山本館 青自動書庫一般 673.3||L3-1 009301794 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 青山本館
配置場所 青自動書庫一般
請求記号 673.3||L3-1
資料ID 009301794
状態
コメント
予約 0件
WEB書棚

書誌詳細

標題および責任表示 エクセレント・サービス / リンダ・M・ラッシュ著 ; 佐藤知恭訳
エクセレント・サービス
出版・頒布事項 東京 : 日本能率協会 , 1991.3
形態事項 342p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4820707558
その他の標題 原タイトル:The Complete Guide to Customer Service
NCID BN06176628
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Lash, Linda M. <AU40149286>
著者標目リンク 佐藤, 知恭||サトウ, トモヤス <AU40039670> 訳
分類標目 経営管理 NDC8:336
件名標目等 経営管理||ケイエイカンリ
件名標目等 サービス||サービス