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サービス・マネジメント

リチャード・ノーマン [著] ; 近藤隆雄訳. -- NTT出版, 1993. <BB00817983>
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リチャード・ノーマン [著] ; 近藤隆雄訳. -- NTT出版, 1993. <BB00817983>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 コメント 予約 WEB書棚
0001 青山本館 青自動書庫一般 673.9||N7-1 009310188 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 青山本館
配置場所 青自動書庫一般
請求記号 673.9||N7-1
資料ID 009310188
状態
コメント
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 サービス・マネジメント / リチャード・ノーマン [著] ; 近藤隆雄訳
サービス マネジメント
出版・頒布事項 東京 : NTT出版 , 1993.2
形態事項 ix, 310p ; 20cm
巻号情報
ISBN 487188211X
その他の標題 原タイトル:Service management : strategy and leadership in service business
注記 Service management.原著第2版の翻訳
注記 参考文献: p307-310
NCID BN09041997
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Normann, Richard, 1943- <AU40153675>
著者標目リンク 近藤, 隆雄||コンドウ, タカオ <AU40153676> 訳
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.9
件名標目等 サービス業||サービスギョウ
件名標目等 サービス||サービス
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